Algemene voorwaarden

Bestellen

Je bestelt niet via een automatische kassa op de website, maar door contact op te nemen via WhatsApp of social media. De prijzen en producten op de site zijn een indicatie van het actuele aanbod. Je bestelling is pas definitief wanneer wij die via WhatsApp hebben bevestigd.

Betaling

Er wordt niets online afgerekend op deze website. De betaling spreken we rechtstreeks met je af bij het bestellen — bijvoorbeeld via een bankoverschrijving of contant bij ophalen. Pas na ontvangst van de betaling (of een duidelijke afspraak daarover) versturen of overhandigen we je bestelling.

Bezorgen & ophalen

Ophalen of laten bezorgen spreken we per bestelling met je af via WhatsApp. Het bezorggebied, de bezorgkosten en het moment bepalen we samen in overleg. Bestel je vanuit het buitenland, neem dan eerst even contact op.

Prijzen & beschikbaarheid

Prijzen zijn in euro's, inclusief BTW waar van toepassing. We werken met kleine drops, dus voorraad is beperkt en een item kan uitverkocht zijn. We bevestigen de beschikbaarheid altijd bij je bestelling.

Retour & herroepingsrecht

Als consument heb je bij een aankoop op afstand 14 dagen bedenktijd. Wil je een item retourneren, laat het ons dan binnen 14 dagen na ontvangst weten via WhatsApp. Het item moet ongedragen, onbeschadigd en met eventuele labels terug. De kosten van de retourzending zijn voor de koper, tenzij we iets anders afspreken.

Onze producten

Onze stukken worden in kleine oplages gemaakt en met de hand geselecteerd. Lichte verschillen in kleur of stof ten opzichte van de foto's zijn mogelijk en horen bij het karakter van het product.

Klachten

Niet helemaal tevreden? Laat het ons weten via WhatsApp. We nemen elke klacht serieus en zoeken samen met je naar een passende oplossing.

Toepasselijk recht & bedrijfsgegevens

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

KvK-nummer en BTW-nummer: nog in te vullen